BPM, ¿Qué es eso?

Definición

Que mejor manera de empezar que definiendo las siglas BPM, buscando un poco  por internet nos encontraremos con distintas definiciones como por ejemplo:

Wikipedia: La Gestión de Procesos de Negocio (en inglés: Business Process Management o BPM) es una metodología corporativa y disciplina de gestión, cuyo objetivo es mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización de los procesos de negocio de una organización, a través de la gestión de los procesos que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua. Por lo tanto, puede ser descrito como un proceso de optimización de procesos.

IBM: Se puede definir a BPM como una disciplina o enfoque disciplinado orientado a los procesos de negocio, pero realizando un enfoque integral entre procesos, personas y tecnologías de la información.
BPM busca identificar, diseñar, ejecutar, documentar, monitorear, controlar y medir los procesos de negocios que una organización implementa. El enfoque contempla tanto procesos manuales como automatizados y no se orienta a una implementación de software.

ManagersMagazine: BPM, Business Process Management o Gestión de Procesos, es un conjunto de acciones integrales, de circuito cerrado y procesos de gestión analítica, apoyada por la tecnología, que aborda todas las actividades de su empresa.

Si bien las acepciones de Wikipedia e IBM son las correctas,  a mí personalmente me gusta la de ManagersMagazine. Desde un punto de vista general la metodologia de BPM no requiere del uso de herramientas especializadas para llegar a su cometido y si se hace referencia al conjunto de herramientas deberíamos hablar de BPMS. La realidad es que cuando se aplican en organizaciones medianas o grandes se realizan siempre sobre una herramienta especifica y la sigla utilizada es BPM.

Herramientas

En el mercado se encontrarán distintos sets de herramientas para brindar soluciones integrales de BPM y SOA como por ejemplo las ofrecidas por empresas comerciales como:  IBM, Tibco, Oracle, e incluso soluciones OpenSource como Activiti, Camunda, JBpm. A mí me tocó trabajar con Tibco BPM y desconozco los pro y los contras de las distintas soluciones, así que intentaré no realizar jucios de valor.

Instalación de Tibco Bussines Estudio

Lo primero que realizaremos es descargar la herramienta de análisis de BPM de la sección de descarga de Tibco. En esta instancia solo instalaremos lo requerido para modelado de procesos. Les dejo las pantallas del paso a paso.

Y el resultado.

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